ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

Данный документ является официальным предложением (публичной Офертой) Кармазиной Кристины Борисовны, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», заключить Договор на указанных ниже условиях, и содержит все существенные условия по реализации экскурсионных услуг, информационных продуктов.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), публичная Оферта — это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить Договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение.
В соответствии со статьями 438−440 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Договора считается осуществление Заказчиком или иным лицом платежа в счет оплаты услуг и получение Исполнителем соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты. В случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). 
Так, факт оплаты будет считаться подтверждением того, что плательщик полностью и безоговорочно согласился с условиями Оферты. После получения Исполнителем оплаты, как полностью, так и частично, Договор будет считаться заключенным, плательщик станет Заказчиком по Договору, а вместе с Исполнителем будут считаться Сторонами Договора.
Если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Вам необходимо отказаться от использования услуг Исполнителя.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать экскурсионные услуги, предоставить доступ к информационному продукту, а Заказчик обязуется оплатить услуги.
1.2. Ассортимент возможных для бронирования экскурсий и информационных продуктов размещается в свободном доступе на сайте Исполнителя, в социальных сетях исполнителя с кратким описанием экскурсий, информационных продуктов. 
1.3. Услуги по настоящему договору могут быть оказаны Заказчику или иному лицу, в интересах которого действует Заказчик, Исполнителем лично, либо с привлечением третьих лиц.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН ДОГОВОРА.

2.1 Исполнитель обязуется:
2.1.1. Предоставить Заказчику свободный доступ к тексту действующей оферты, программе, каталогу с описанием действующих экскурсий для возможности выбора Заказчиком необходимой ему экскурсии, каталогу информационных продуктов.
2.1.2. Надлежащим образом оказать Услуги согласно условиям Договора. 
2.1.3. Разместить информационные продукты на платформе, которая обеспечивает ознакомление Заказчика с ними (закрытый канал в мессенджере). 
2.1.4. Предупредить Заказчика о возможности неисполнения Договора вследствие ошибок, неточностей в переданных Исполнителю Заказчиком сведениях, предусмотренных Договором.
2.1.5. Не позднее 24 часов до начала экскурсии предупредить Заказчика о любых изменениях условий экскурсии.
2.1.6. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, материалов информационных продуктов, обеспечивает конфиденциальность этих данных. Порядок сбора, хранения и обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности, размещенной на Сайте. 

2.2. Исполнитель вправе: 
2.2.1. Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию, которая требуется для исполнения обязательств. 
2.2.2. Привлекать третьих лиц и использовать сторонние сервисы для исполнения принятых обязательств.
2.2.3. С целью защиты своих результатов интеллектуальной деятельности от незаконного распространения, закрыть Заказчику доступ к материалам информационных продуктов и закрытому каналу в мессенджерах без возврата оплаченного ранее вознаграждения Исполнителя в случае установления факта передачи Заказчиком реквизитов доступа к материалам информационных продуктов третьим лицам, распространения Заказчиком материалов информационных продуктов. 
2.2.4. Получить возмещение расходов, если невозможность исполнения Договора возникла либо в результате обстоятельств, за которые стороны Договора не отвечают, либо в результате одностороннего отказа Заказчика или туриста от исполнения Договора.

2.3. Заказчик обязан:
2.3.1. Предоставить Исполнителю сведения о себе и документы, необходимые для исполнения договора.
2.3.2. Оплатить экскурсию, стоимость доступа к информационному продукту по цене и на условиях, указанных Исполнителем при оформлении заказа.
2.3.3. При нахождении на экскурсии сохранять окружающую природную среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры.
2.3.4. Соблюдать во время экскурсий правила личной безопасности.
2.3.5. Своевременно прибыть к установленному Исполнителем месту встречи. Неявка (опоздание более чем на 15 минут) к началу экскурсии по любым причинам приравнивается к отказу Заказчика от исполнения Договора.
2.3.6. Не распространять (публикация, размещение в сети Интернет, копирование, передача третьим лицам) информационные продукты Исполнителя, а также не создавать на их основе иные информационные продукты, не использовать указанные материалы иным образом, за исключением их личного, семейного, домашнего использования, не связанного с осуществлением предпринимательской деятельности.

2.4. Заказчик имеет право:
2.4.1. Получить необходимую и достаточную информацию о приобретаемой услуге, информационном продукте при заключении Договора.
2.4.2. Требовать от Исполнителя соблюдение условий Договора.
2.4.3. На возмещение убытков в случае ненадлежащего выполнения условий Договора о реализации услуги Исполнителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
2.4.4. В любой момент расторгнуть договор, возместив Исполнителю фактически понесенные расходы.

3. БРОНИРОВАНИЕ.

3.1. Заказчик осуществляет бронирование экскурсии, информационного продукта на сайте, в закрытом телеграм-канале исполнителя, иным способом по указанным контактам исполнителя.
3.2. Заказчик несет полную ответственность за достоверность предоставляемых данных, необходимых для бронирования, в случае указания неверных сведений в процессе бронирования претензии от Заказчика не принимаются.
3.3. В случае невозможности проведения экскурсии по причине погодных условий или иных независящих от Исполнителя причин, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика не менее чем за 1 день до экскурсии. По соглашению сторон Исполнитель предлагает Заказчику другой свободный день или вариант экскурсии.
3.4. Оплата услуг заказчиком или иным лицом означает его согласие с условиями настоящей оферты, экскурсии.

4. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ, ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

4.1 Цены на экскурсии, информационные продукты определяются Исполнителем в одностороннем порядке.
4.2. Полная оплата по Договору должна быть произведена непосредственно перед экскурсией, до получения доступа к информационному продукту.
4.3. Расчеты между Исполнителем и Заказчиком могут производиться в наличной или безналичной форме в российских рублях, согласно законодательству России.
4.4. В случае отказа Заказчика от услуги исполнитель производит возврат денежных средств, полученных по договору по личному письменному заявлению Заказчика, либо иного уполномоченного Заказчиком лица в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.5. Возврат денежных средств, полученных по договору, осуществляется Исполнителем в наличной или безналичной форме в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления Заказчика Исполнителем.
4.6. Сумма денежных средств, подлежащая возврату Заказчику определяется за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов для оказания услуг по договору к моменту получения заявления Заказчика об отказе от услуги.
4.7. В случае принятия решения об отказе в возврате денежных средств Заказчику Исполнителем направляется письменный мотивированный отказ в возврате денежных средств в течение 10 дней с даты получения заявления на возврат. 

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

5.1. Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и действующим законодательством РФ. 
5.2. Заказчик несет ответственность за своевременную оплату экскурсии, информационного продукта по цене и на условиях, указанных Исполнителем, за достоверность информации и документов, переданных для исполнения Договора Исполнителю.
5.3. Если Исполнитель не смог исполнить свои обязательства из-за несоблюдения Заказчиком условий Договора, то Исполнитель освобождается от ответственности перед Заказчиком.

6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

6.1. Претензии Заказчика Исполнителю предъявляются в письменном виде.
6.2. Все споры разрешаются преимущественно путем ведения переговоров, при невозможности урегулирования спора — в судебном порядке.
6.3. Во всем, что не урегулировано условиями настоящего договора Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.

Заказчик гарантирует:
8.1. Наличие у него необходимых полномочий действовать в интересах экскурсантов, при заключении настоящего договора;
8.2. Достоверность предоставленных им сведений о себе и экскурсантах, а также то, что никто из указанных лиц не имеет на момент заключения настоящего Договора установленных законом ограничений на получение соответствующих Услуг.

9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

9.1. Заказчик разрешает Исполнителю обрабатывать свои персональные данные и персональные данные экскурсантов, указанных в заявке, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, для целей, связанных с исполнением настоящего Договора.
9.2. Заказчик разрешает передачу третьим лицам, которым Исполнитель может поручить обработку персональных данных, переданных Исполнителю если это необходимо для реализации целей, связанных с исполнением Договора, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.

10. ПРАВО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ.

8.1. Исключительные права на материалы информационных продуктов, предоставляемых Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг, принадлежат Исполнителю.
8.2. Заказчик имеет право знакомиться с материалами информационных продуктов, предоставленными в рамках оказания Исполнителем Услуг по договору, исключительно для целей, указанных в настоящем Договоре. 
8.3. Не допускается копирование, передача третьим лицам материалов информационных продуктов Исполнителя, а также иные нарушения исключительных прав Исполнителя. 

11. СВЕДЕНИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ.

Кармазина Кристина Борисовна (плательщик НПД)

ИНН 781 625 787 577

Электронная почта для обращений — 900pct@gmail.com